Denne personvernerklæringen beskriver hvordan orchard-echo AS samler inn, bruker og beskytter personopplysninger. Vi er forpliktet til å ivareta ditt personvern i samsvar med gjeldende lovgivning, herunder personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).
Behandlingsansvarlig
orchard-echo AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via dette nettstedet.
Kontaktinformasjon:
Storgata 45
0182 Oslo
Norge
E-post: [email protected]
Hvilke opplysninger samler vi inn
Vi kan samle inn følgende kategorier av personopplysninger:
- Navn og kontaktopplysninger (e-postadresse) når du sender inn et kontaktskjema
- Informasjon om borettslaget eller sameiet du representerer
- Tekniske data som IP-adresse, nettlesertype og operativsystem gjennom informasjonskapsler
- Informasjon om din bruk av nettstedet
Formål med behandlingen
Vi behandler personopplysninger for følgende formål:
- Besvare henvendelser og forespørsler du sender oss
- Utarbeide tilbud på våre tjenester
- Forbedre og videreutvikle nettstedet vårt
- Oppfylle juridiske forpliktelser
Rettslig grunnlag
Behandlingen av personopplysninger skjer basert på:
- Samtykke: Når du aktivt sender inn et kontaktskjema eller godtar informasjonskapsler
- Berettiget interesse: For å forbedre våre tjenester og nettstedets funksjonalitet
- Avtale: Når behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg
Lagring og sletting
Personopplysninger lagres ikke lenger enn nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Kontaktopplysninger fra forespørsler slettes senest to år etter siste kontakt, med mindre det er inngått en avtale som krever lengre oppbevaring.
Deling av opplysninger
Vi selger ikke personopplysninger til tredjeparter. Opplysninger kan deles med:
- Leverandører som bistår med drift av nettstedet, underlagt databehandleravtale
- Offentlige myndigheter når dette er pålagt ved lov
Dine rettigheter
Du har følgende rettigheter i forbindelse med våre behandling av dine personopplysninger:
- Rett til innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
- Rett til å få rettet uriktige opplysninger
- Rett til å få slettet opplysninger under visse omstendigheter
- Rett til å begrense behandlingen
- Rett til dataportabilitet
- Rett til å protestere mot behandling basert på berettiget interesse
- Rett til å trekke tilbake samtykke
For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på e-postadressen oppgitt ovenfor.
Klage
Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger ikke er i samsvar med regelverket, kan du klage til Datatilsynet. Mer informasjon finner du på datatilsynet.no.
Sikkerhet
Vi har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring eller sletting. Tilgangen til personopplysninger er begrenset til ansatte som har behov for informasjonen i sitt arbeid.
Endringer
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Ved vesentlige endringer vil vi informere om dette på nettstedet. Siste oppdatering: Januar 2024.